Wijha biedt de luxe om uit topmerken te kunnen kiezen |
|
|
|
 |
| 200 sec |
Dealerbezoek in Den Ham
Wijha BV heeft vestigingen in Hardenberg (1998) en in Den Ham (2022). Aan het laatstgenoemde bedrijf breng ik een bezoek. Hier is sprake van een gigantisch winkeloppervlak: 1.750 m2, waar geen nee verkocht wordt aan campingeigenaren, hoveniers en klussers. Zeker niet op het gebied van tuin en park.
De Wijha-vestiging in Den Ham (Ov.) |
Rik Grootens (32) is sinds tweeënhalf jaar verkoopadviseur tuin en park voor beide vestigingen. Daarbij richt Wijha Hardenberg BV, waar alles ooit begon, zich sterk op de verkoop van Stihl-machines. Verder geniet deze vestiging veel bekendheid op het gebied van landbouwmechanisatie en constructie. Grootens laat zien dat in de speciale showroom in Den Ham de lijnen van onder meer Husqvarna, Stihl en Makita staan opgesteld. 'Het tijdperk van lawaaiige machines en handgedragen werktuigen is nagenoeg voorbij', zegt Grootens over de elektrificatie in de hovenierssector. 'Hoveniers hier staan net als elders onder grote tijdsdruk. Ze willen vroeg - en dus geluidsarm - bij hun klanten kunnen starten met hun opdracht. Daarom hanteren we in Den Ham ruime openingstijden: door de week kunnen ze al om 07.30 uur bij ons terecht en we sluiten om 18.00 uur. Hierdoor kunnen ze voor of na hun klus materiaal halen of een machine brengen voor onderhoud of reparatie.'
 | Verkoopadviseur Rik Grootens: 'We hanteren ruime openingstijden.' |
|
|
Iets persoonlijks
Terugkomend op accumaterieel zegt Grootens: 'Om hun werk te kunnen afronden, moet het accumaterieel van hoveniers voldoende capaciteit hebben. Daarvoor komt er steeds meer op de markt. Ook zie ik een duidelijke vooruitgang bij alle merken. Ze werkt de Stihl GTA-kettingzaag inmiddels met twee accu's en hij is uitgerust met een oliepompje en een kettingspanner. Hierdoor functioneert deze accukettingzaag nog professioneler en is hij nog meer toegesneden op gebruik door de hovenier. Ook de accugrondboor van Makita is nu een gewild artikel. Particulieren en professionele gebruikers hebben bij ons de luxe dat ze kunnen kiezen uit een aantal topmerken - dit naast de professionele maaiers van Husqvarna, Stihl, Stiga, Grin en Sabo en bijvoorbeeld de veegmachines van Tielburger en de reinigingsmachines van Dibo en Meclean.'
|
'Het gebied rondom Den Ham is qua loopmaaiers een soort Sabo-bolwerk'
| |
|
Grootens: 'Maar net als de keuze voor een Mercedes, een BMW of een Tesla is ook de keuze voor deze merken iets zeer persoonlijks. Vanwege de accu blijven de meeste klanten bij "hun" lijn, omdat de accu's van deze topmerken onderling niet uitwisselbaar zijn. De meeste machines zijn accugebonden.'
Mentaliteit
In het Overijsselse werkgebied van Wijha zijn vele campings en ook daar neemt het gebruik van accumachines snel toe. Dit komt mede door de hoge verwachtingen van de campinggasten, die een rustige vakantie wensen. 'Doe maar gewoon' is de toch wat conservatieve mentaliteit in deze regio; een machine met verbrandingsmotor is nog steeds niet taboe. Mede daardoor is het gebied rondom Den Ham van oudsher een soort Sabo-bolwerk als het om loopmaaiers gaat. Bij hoveniers en gemeentes is de omschakeling op accu al verder, mede door de lagere onderhouds- en bedrijfskosten per bedrijfsuur.'
Kramp online service (KOS)
Vanwege de vele merken die Wijha in huis heeft, is de voorraad reserveonderdelen bij dit bedrijf groot. In de Hardenbergse vestiging deed men van oudsher al zaken met Kramp in Varsseveld en dat is nu ook het geval in Den Ham: 'Qua onderdelen doen we veel met Kramp, bijvoorbeeld als het gaat om de originele Stihl- en Husqvarna-onderdelen die we snel nodig hebben. Het voordeel van deze groothandel is dat je morgen in huis hebt wat je vandaag bestelt. Wijha biedt ook de mogelijkheid van KOS: de Kramp online service. Door ons geautoriseerde klanten kunnen online onderdelen bestellen bij Kramp. Die kunnen ze de dag erna bij een van onze vestigingen ophalen of thuis laten afleveren.'
Andere samenwerkingen
Grootens antwoordt bevestigend op de vraag of Wijha nog meer bijzondere samenwerkingen heeft. 'Ja. In Den Ham zijn we al geruime tijd Makita-dealer en sinds dit jaar mogen we ons ook Makita-servicepunt noemen. Als één van de weinigen mogen we garantiereparatiewerk aan de machines verrichten, mits ze via een Makita-dealer geleverd zijn. We werken sinds dit voorjaar ook samen met Moerwijk Machineverhuur. Daarmee willen we onze naam nog nadrukkelijker vestigen in deze regio. Daarnaast zijn we breng- en haalpunt voor de pakketdiensten van PostNL (Hardenberg) en DHL (Den Ham). Hiermee halen we veel nieuwe klanten binnen die nog niet op de hoogte waren van ons productaanbod! Ter promotie stonden we bijvoorbeeld dit voorjaar op de regionale Groene Sector-beurs, als onderdeel van de beursstand van Grin, waarvan wij dealer zijn. Dit merk heeft maaiers met een revolutionair hoog maaidek, die zich goed lenen om lang gras te maaien en te vermalen.'
Servicebus
Voor de service aan tuin- en parkmaterieel beschikt Wijha op beide vestigingen over een compleet ingerichte servicebus. Daarbij bestaat eveneens de mogelijkheid om grotere machines zoals compacttractoren of minishovels te vervoeren. Reparaties en onderhoud - zoals van een kleine 200 robotmaaiers - worden doorgaans in de werkplaats van een van de vestigingen verricht. Bij uitval heeft Wijha vaak wel even een leenmachine beschikbaar. Over de toekomst zegt Grootens: 'Campings en hoveniers worden een steeds belangrijkere doelgroep voor ons. Ook de veranderende markt zie ik als een uitdaging om nog meer zaken te doen, bijvoorbeeld met gemeenten en waterschappen.'
Over Wijha
Wijha richt zich vanuit Hardenberg sinds 1998 op boeren, burgers en buitenlui. Bij dit bedrijf kun je terecht voor verschillende producten en diensten. De vestiging in Den Ham - eerder Veneberg IJzerwaren - werd in 2022 overgenomen. In beide winkels met werkplaats tref je onder meer een ruim assortiment van producten voor tuin en park en diverse gereedschappen aan. Hieronder vallen merken als Belrobotics, Dibo, Meclean, Grin, Hikoki, Husqvarna, Cramer, Ryobi, Stiga, Makita en Stihl, maar ook diverse gereedschappen en onderdelen die worden geleverd door Kramp. In de werkplaats worden onderhoud, reparaties, constructiewerk en keuringen uitgevoerd. Zo is Wijha gecertificeerd voor veiligheidskeuringen van land- en bosbouwtrekkers. Daarnaast heeft Wijha een RDW-erkenning, zodat bepaalde diensten en handelingen namens deze organisatie mogen worden uitgevoerd.
|
Van Dyck Marcel Belgium N... | |
HiKOKI Power Tools Nether... | |
| |
LOGIN
met je e-mailadres om te reageren.
|
|
|
Er zijn nog geen reacties. |
Tip de redactie
|